Agents vocaux AI, actifs 24 h/24 et 7 j/7 — conçus en Australie
Ne manquez plus jamais l'appel d'un patient — talkaFlow répond, prend les rendez-vous et traite les demandes 24 h/24 et 7 j/7, dans toutes les langues. Conçu pour les cliniques médicales — et tout accueil surchargé — en intégration transparente avec votre logiciel de gestion.
Répond · Prend les rendez-vous · Trie · Transfère — en anglais, mandarin, māori et plus de 20 langues
Our products
The AI voice agent, plus the hardware and apps that bring it to your front desk.
TalkaFlow Desk
A Windows tray app that pops the caller, the reason and the AI’s summary the moment a call is transferred to reception.
+61 412 345 678
Reschedule Thursday appointment
Existing patient (DOB 14/03/1958). Wants to move her Thu 2:15pm with Dr Patel to next week. Verified in Best Practice.
TalkaFlow Console
A standalone touchscreen that answers real calls — over a SIM card or an IP-SIP line via ethernet — and shows the live conversation. No computer, no PBX.
Borne d'enregistrement
Patients check themselves in on a touchscreen — Medicare scan, confirm, done — written straight into Best Practice.
TalkaFlow SMS Text
Customers text your business number and the AI texts back — answering, booking and confirming appointments, 24/7 in any language.
TalkaFlow Companion
A warm little voice companion that remembers you — your name, your family, your habits — day after day. Bound to you, not the hardware.
TalkaFlow Interpreter
Real-time interpreting — in the speaker’s own voice. You speak yours, they hear theirs; it clones each person’s voice, not a machine.
Écoutez par vous-même
Ce sont de véritables agents talkaFlow en ligne, pas des enregistrements — commencez par notre réceptionniste de clinique GP. Ayez une vraie conversation : posez des questions déroutantes, changez d'avis en cours de phrase, passez d'une langue à l'autre.
Démo en direct Des rendez-vous enregistrés directement dans votre logiciel de gestion, et des questions d'ordonnance et de tri traitées avec attention.
Appeler Accueil de clinique GP
Démo en direct Réservations de chambres, questions sur l'arrivée et demandes des clients — pris en charge 24 heures sur 24.
Appeler Service client de l'hôtel
Démo en direct Demandes de garantie, prises de rendez-vous d'entretien et suivi des commandes — réglés dès le premier appel.
Appeler Service après-vente
Démo en direct Réservations de tables, horaires d'ouverture et demandes spéciales, même au coup de feu du vendredi soir.
Appeler Accueil du restaurant
Démo en direct Rendez-vous pris, déplacés et confirmés pendant que vos coiffeurs restent concentrés sur leurs clients.
Appeler Réservation de salon de coiffure
Démo en direct · CN / chinois Une assistance pour l'entretien des filtres, en mandarin courant — le même agent, dans une autre langue.
Appeler Entretien HEPA · chinoisVous préférez votre propre téléphone ? Chaque page de démonstration affiche un numéro à composer directement.
Fonctionnalités clés
Nos solutions couvrent l'appel de bout en bout, du « bonjour » au rendez-vous enregistré dans votre logiciel de gestion — ou à la demande résolue dans votre CRM.
Flux configurable · sans code
Définissez précisément ce que l'assistant dit et fait sur un canevas visuel en glisser-déposer : accueillir, vérifier, réserver, transférer, terminer. Le même éditeur pilote les appels téléphoniques, les conversations SMS et l'enregistrement en libre-service — une seule conception, tous les canaux. Modifiez une étape et elle est active en quelques secondes. Contrôle total, sans développeur.
Tableau de bord en direct
Taux de résolution, heures de pointe, questions récurrentes — en direct dans le portail, avec chaque appel enregistré, transcrit et consultable. Suivez précisément la performance de votre accueil, 24 heures sur 24.
Voice library · 20+ languages
Browse a curated gallery of natural, brand-matched voices, preview any of them in a click, and apply one to your assistant. Warm or authoritative, English, Mandarin, Arabic, Spanish and a dozen more — every caller hears a voice that fits, and staff take over only when needed.
Vos données — y compris les informations des patients — restent dans des centres de données en Australie et en Nouvelle-Zélande. Support local, accents locaux, conformité locale et stockage chiffré.
Chaque étape de votre flux peut interroger un système réel — Best Practice, Cliniko, Tyro Health, ou tout service doté d'un webhook. Créneaux disponibles, statut des commandes et données de réservation récupérés en direct, au cœur de la conversation.
Partenaires du secteur
Des logiciels de gestion que votre clinique utilise déjà — Best Practice, Cliniko, Tyro Health — jusqu'aux principales plateformes d'AI vocale, nous nous associons à des entreprises qui partagent notre vision : transformer les interactions clients grâce à l'AI.
En chiffres
Rejoignez notre équipe
Nous recherchons en permanence des personnes passionnées et talentueuses. Découvrez nos postes ouverts et franchissez la prochaine étape de votre carrière avec talkaFlow.
Voir les postesFaçonnez l'avenir des interactions clients propulsées par l'AI — en concevant, déployant et optimisant des agents vocaux pour des entreprises de toute l'Australie et de la Nouvelle-Zélande.
Découvrir le postePrenez vos appels en charge pour un abonnement mensuel abordable, une fraction du coût d'un poste supplémentaire.
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