talkaSMS · AI와 주고받는 양방향 문자
문자 한 통이면 닿는 AI
고객이 talkaSMS 번호로 문자를 보내면 talkaFlow AI가 답장합니다. 질문에 답하고, 예약하고 일정을 바꾸고, 예약 확인 문자를 보내고, 끝내지 못한 일은 팀에게 넘깁니다. 연중무휴 24시간, 고객의 언어로, 앱 설치 없이.
전용 번호 · 몇 초 만에 답장 · STOP 수신 거부 준수
이용 방법
“안녕하세요”부터 예약 완료까지 — 모두 문자로
앱도, 링크도, 대기음도 없습니다. 고객은 친구에게 문자하듯 보내고, 나머지는 AI가 합니다.
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고객이 번호로 문자 전송
talkaSMS 번호로 평범한 문자를 보냅니다 — 질문, 예약, “지금 영업하나요?”. 다운로드도 로그인도 필요 없습니다.
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AI가 읽고 답장
원하는 것을 파악하고 일정과 시스템을 확인해 몇 초 만에 답합니다 — 예약, 가격 안내, 문제 해결까지 문자 대화 안에서 바로.
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그다음은 팀이 이어받습니다
AI가 처리하지 못한 일은 대화 요약과 함께 팀의 후속 조치가 됩니다. 모든 문자는 포털에 저장됩니다.
제공되는 기능
접수처가 하는 모든 일을 — 문자로
연중무휴, 몇 초 만에 답장
낮이든 밤이든, 주말과 공휴일에도 모든 문자에 즉시 답합니다.
문자로 예약과 일정 변경
실제 빈 시간을 제안하고, 예약하고, 확인 문자를 보냅니다.
고객의 언어로
고객이 쓴 언어로 답하고, 고객이 언어를 바꾸면 따라 바꿉니다.
대화 흐름 기억
대화 전체의 맥락을 따라갑니다 — “죄송한데, 무슨 얘기였죠?”는 없습니다.
전용 번호
사업체 전용 talkaFlow 번호를 설정해 드립니다 — 웹사이트, 명함, 간판에 넣으세요.
STOP·수신 거부 기본 지원
STOP, START, 수신 거부를 자동으로 처리해 규정을 지킵니다.
계정에 저장
모든 대화가 계정에 저장되어 팀이 언제든 다시 읽을 수 있습니다.
병원이라면
알아서 나가는 문자
병원용 talkaFlow를 쓰면 이런 문자가 자동으로 발송됩니다.
예약 확인
AI가 전화로 환자 예약을 잡으면 확인 문자가 갑니다.
신규 환자 등록 양식
신규 환자에게 등록 양식 링크를 보내, 오기 전에 정보가 병원 소프트웨어에 들어가 있습니다.
실제 번호로만
문자는 전화가 걸려 온 번호로만 보내며, 통화 중 불러 준 번호로는 보내지 않습니다.
재내원 안내 문자, 함께 설정
병원 소프트웨어(예: Best Practice)에서 나이나 성별로 고른 환자 그룹에 문자를 보내면, 답장에는 AI가 응대합니다. 설정은 저희가 함께합니다.
활용 사례
이런 문자를 보냅니다
- 예약, 변경, 취소
- “지금 영업하나요?”
- 서비스와 가격 문의
- 예약 확인 받기
- 영업시간 외 & 몰릴 때
- 팀에게 메시지 남기기
나의 talkaSMS 번호
AI가 답하는 전용 번호
사업체 전용 talkaFlow 번호를 마련하고 양방향 문자를 켜 드립니다. 고객이 그 번호로 문자를 보내면 AI가 모든 메시지를 읽고 몇 초 만에 답장합니다.
예시 번호 — 실제 회선이 아닙니다
모든 문자에 답할 준비가 되셨나요?
연중무휴 답장하는 AI가 있는 전용 번호를 받으세요 — 하루 일에 집중하는 동안 예약하고, 답하고, 확인합니다.