TalkaFlow Check-in Kiosk · tự phục vụ

Đón bệnh nhân ngay tại cửa, không phải ở quầy lễ tân

Tự đăng ký cho phòng khám của bạn. Bệnh nhân tự làm thủ tục ngay trên màn hình cảm ứng — quét thẻ Medicare hoặc DVA, xác nhận danh tính, chọn lịch hẹn hôm nay — và thông tin đến khám được ghi thẳng vào phần mềm quản lý phòng khám của bạn. Hàng chờ ngắn hơn, quầy lễ tân nhẹ gánh hơn.

Ki-ốt · máy tính bảng · trình duyệt · đa ngôn ngữ · Best Practice + Tyro Health

TalkaFlow Check-in Kiosk — a tablet on a stand showing the self-service check-in welcome screen

See it in action

A check-in, start to finish

The patient does it all on the screen — reception only handles the exceptions.

TapScanConfirmDone

Check in for my appointment

Tap to begin

Scan your Medicare card

Hold the card to the reader

Confirm your date of birth

14/03/1958

You're checked in

Added to Dr Patel's list · reception notified

Cách hoạt động

Vài lần chạm, và bệnh nhân đã đăng ký xong

Bệnh nhân tự phục vụ bằng ngôn ngữ của mình; lễ tân chỉ xử lý các trường hợp ngoại lệ, thay vì từng lượt đến khám.

  1. 1

    Chạm “Đăng ký”

    Bệnh nhân chạm “Đăng ký cho lịch hẹn của tôi” trên màn hình ở phòng chờ — bằng chính ngôn ngữ của họ.

  2. 2

    Quét thẻ

    Họ quét thẻ Medicare hoặc DVA của mình, hoặc nhập thông tin ngay trên màn hình.

  3. 3

    Xác nhận đúng là họ

    Một thông tin nhanh, như ngày sinh, giúp xác nhận danh tính của họ.

  4. 4

    Đã đăng ký xong

    Họ chọn lịch hẹn hôm nay và được đánh dấu “đã đến” — danh sách của bác sĩ tự động cập nhật. Mời ngồi chờ.

Vì sao các phòng khám yêu thích

Hàng chờ ngắn hơn, không nhập liệu hai lần

Quầy lễ tân nhẹ gánh hơn

Bệnh nhân tự phục vụ; lễ tân chỉ can thiệp với các trường hợp ngoại lệ, thay vì từng lượt đến khám.

Ghi thẳng vào Best Practice

Thông tin đến khám chảy thẳng vào phần mềm quản lý phòng khám của bạn qua Halo Connect — danh sách của bác sĩ tự cập nhật, không phải nhập liệu hai lần.

Kiểm tra thẻ & thẻ ưu đãi

Xác minh thẻ Medicare, DVA và thẻ ưu đãi thông qua Tyro Health.

Đa ngôn ngữ

Bệnh nhân chuyển sang ngôn ngữ của mình — tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Ba Tư, tiếng Dari, tiếng Pashto và nhiều hơn nữa — với các nút chạm lớn, dễ thao tác.

Chạy được ở bất cứ đâu

Một ki-ốt cố định trong phòng chờ, một máy tính bảng trên giá đỡ, hay bất kỳ trình duyệt nào.

Ít sai sót hơn

Bệnh nhân tự xác nhận thông tin của mình và hệ thống xác minh thẻ.

Một nền tảng duy nhất

Vẫn là TalkaFlow tiếp nhận điện thoại và SMS của bạn, nay còn đăng ký cho bệnh nhân — một nơi duy nhất để quản lý tất cả.

Ghép nối đơn giản bằng mã 6 chữ số

Mở trang đăng ký, đọc mã vào portal, và nó hoạt động ngay — không cần cài đặt, không cần đăng nhập riêng cho từng thiết bị.

Thiết lập

Lên sóng trong bốn bước

Không cần cài đặt, không phải quản lý đăng nhập.

  1. 1

    Mở checkin.talkaflow.com

  2. 2

    Nhập mã ghép nối vào cổng quản lý

  3. 3

    Thiết lập quy trình check-in của bạn

  4. 4

    Đã kết nối — sẵn sàng hoạt động

Rút ngắn hàng chờ tại quầy lễ tân của bạn?

Hãy cho chúng tôi biết về phòng khám của bạn, chúng tôi sẽ thiết lập và kết nối một TalkaFlow Check-in Kiosk với phần mềm của bạn.